Protección al Consumidor, Competencia Desleal y Propiedad Intelectual

¡Impulsa el éxito de tus proyectos comerciales en el Perú con nuestra asesoría especializada en cumplimiento normativo!

En Robles Ibazeta Consultores, comprendemos la importancia de cumplir con los estándares legales que regulan sus actividades comerciales y tu relación con consumidores y competidores.

¿Sabías que las empresas que no cumplen con estos estándares están expuestas a sanciones financieras que pueden afectar su estabilidad económica? Nosotros te ayudamos a evitar estos riesgos y a proteger tu patrimonio.

Nuestros servicios están diseñados para revisar y garantizar el cumplimiento normativo en todas tus acciones comerciales. Desde la revisión de piezas publicitarias hasta la elaboración de condiciones para tus productos y servicios, pasando por la evaluación de los signos distintivos que utilizas, estamos aquí para asegurar que todo esté en orden.

Además, en un mundo donde los reclamos y denuncias de consumidores y las fiscalizaciones son comunes, nuestra asesoría integral te respalda en cada paso. Analizamos tus casos, desarrollamos estrategias legales efectivas y defendemos tus intereses en todos los procesos administrativos y judiciales que puedan surgir, incluyendo la representación ante INDECOPI y otras autoridades competentes.

No importa en qué sector te desenvuelvas, desde turismo hasta retail, nuestros años de experiencia nos avalan como expertos en asesoría legal para empresas como la tuya.

¡Contáctanos hoy mismo y protege tu negocio con Robles Ibazeta Consultores!

Protección al consumidor

¿Qué es la protección al consumidor?

Con el fin de proteger a los consumidores ante las empresas, la normativa peruana impone estándares mínimos a aquellas empresas que desean comercializar productos/servicios en el Perú.

¿Por qué es importante el servicio?

Cumple con la ley

La protección al consumidor es obligatoria para todas las empresas que decidan operar en el Perú.

Prevención

Evita ser sancionado por Indecopi con multas de hasta 450 UIT e ingresar al Registro de Infractores.

Ventajas sobre tus competidores

Te permite implementar un sistema eficaz y transparente para proteger a tus consumidores y te pone en ventaja ante otras empresas.

Implementación del servicio

Paso I

Auditoría: Recopilamos toda la información necesaria para poder analizar la mejor manera de desarrollar cada consulta o caso y determinar la estrategia legal.

Paso II

Informe: Una vez analizada la información de la empresa, presentamos un informe al cliente con nuestras conclusiones y recomendaciones legales.

Paso III

Asesoría: Brindamos constantes sugerencias y ajustes a nuestros clientes con el fin de adaptarnos a las cambiantes necesidades del mercado.

Paso IV

Outsourcing: Representamos legalmente a nuestros clientes en defensa frente a reclamos y/o denuncias por parte de los consumidores o alguna autoridad.

Competencia desleal

¿Qué es la competencia desleal?

Es la realización de prácticas y/o conductas anticompetitivas, contrarias a la buena fe en la industria, comercio y publicidad comercial en el Perú, que pueden ser sancionadas económicamente.

¿Por qué es importante?

Cumple con la ley

Seguir la normativa al momento de desarrollar el negocio o promocionarlo a través de la publicidad comercial (promociones, sorteos, etc.) es obligatorio para todas las empresas que decidan operar en el Perú.

Prevención

Evita ser sancionado con multas de hasta 700 UIT.

Posicionamiento

Realizar publicidad comercial que cumpla con lo establecido por la ley le da mayor credibilidad a las empresas, generando mejor captación de potenciales clientes.